Сотбит: Рекламации — работа с претензиями
- Previous
- Next
| Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 278-08-54 | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
| | | |
Никаких звонков и жалоб в разных местах.
Клиент самостоятельно создает претензию на вашем сайте и ожидает ее рассмотрения.
Необходимо выбрать тип претензии, описать ситуацию, приложить фото/видео.
При создании рекламации, клиент указывает номер заказа и те товарные позиции, с которыми возникли проблемы.
По желанию он может указать степень и характер дефектов.
Настройте автоматическую постановку задач или сделок в Битрикс24 при создании новой рекламации на сайте.
Персоналу не нужно изучать новую систему и проверять админку сайта — они продолжают работать в привычном
интерфейсе. Настройте заголовки, описания задач, ответственность и пр. один раз.
Модуль интегрирован разработчиками в Сотбит: B2B кабинет* — готовый личный кабинет дилера на Битрикс.
Решение отлично подходит B2B компаниям, чтобы принимать претензии от контранегтов прямо в личном кабинете.
Модуль доступен для бесплатного тестирования в течение 14 дней. Специалисты технической поддержки помогут
установить, настроить и протестировать решение бесплатно.
| Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 308-85-44 | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте
| | |
1С-Битрикс: Управление сайтом
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - профессиональная система управления интернет-ресурсами, CMS №1 в России. С помощью простой современной системы вы можете создавать и поддерживать любые проекты:
◄ интернет-магазинов
◄ корпоративных сайтов
◄ информационных порталов
◄ страниц сообществ
◄рекламных лендингов
Сайты на платформе 1С-Битрикс - это удобство, надежность и высокая посещаемость. Развивайте свой бизнес с нашими инструментами!
CMS №1 в России*
Создание и развитие корпоративных сайтов, интернет-магазинов, информационных порталов и других веб-проектов.
*В рейтинге систем управления сайтом в Рунете по данным iTrack
Конструктор сайтов
Простой конструктор для быстрого создания сайтов и лендингов - для акций, рекламы, продвижения товаров и услуг. 35 шаблонов для разных сфер бизнеса и более 200 блоков. Сайты готовы к просмотру на мобильных устройствах.
Интернет-магазин
Инструменты для продаж в интернете:
Продуманная корзина, сравнение товаров, платежи и доставка, Удобное управление магазином: SKU, склады, учет остатков, интеграция с 1С.
Маркетинг и коммуникации
Все для повышения конверсии:
Сегментация клиентской базы, email и sms рассылки, триггерные рассылки, целевая реклама в интернете, настройка программ лояльности с широким выбором видов скидок.
Высокая производительность
Загрузка сайта происходит в сто раз быстрее.
Магазины работают в разы быстрее даже при высоких нагрузках - скорость оформления заказа выше в 32 раза, скорость работы корзины выше в 2,5 раза.
Продуманная корзина, сравнение товаров, платежи и доставка, Удобное управление магазином: SKU, склады, учет остатков, интеграция с 1С.
Безопасность
Надежная защита от взлома и кражи информации с сайта. Целый ряд технических решений по защите всей системы и веб-приложений. Это многоуровневая безопасность ваших интернет-проектов от большинства известных угроз.
Мобильность
Технология, позволяющая быстро разрабатывать мобильные приложения под iOS и Android для сайтов, созданных на платформе «1С-Битрикс».
Приложения публикуются в AppStore и Google Play.