Чат для поддержки клиентов
- Previous
- Next
Чат может работать как в онлайн режиме, так и в оффлайн, при этом пользователь сайта может отправить администратору сайта свой e-mail и текст сообщения для последующей связи с ним. В оффлайн режиме в клиентской части сайта выводятся все соответствующие уведомления о режиме работы и способах связи.
Начать чат может любой пользователь - как авторизованный, так и гость, достаточно написать сообщение в соответствующее поле чата.
Возможность настройки online/offline режима чата и установление времени начала и окончания работы в онлайн режиме.
Всплывающие уведомления о добавлении новых сообщений в чатах клиентской и админской частях сайта.
Поддержка адаптивности.
Используется вшитый в Битрикс jQuery (CJSCore) и самописная форма добавления чата.
Прочие настройки чата:
Приветственное сообщение
Текст на кнопке при отправке сообщения
Текст при печатании консультантом текста
формат даты для вывода в чате
Информация от консультанта
Заголовок чата
offline текст
Цвет плавающей кнопки
Цвет кнопки отправки сообщения
Текст после отправки сообщения из offline режима
E-mail для отправки сообщения из offline режима
Примеры сайтов, где используется решение: http://www.laconix.net
Доступы для тестирования настроек модуля в демо-версии предоставляются по запросу.
1С-Битрикс: Управление сайтом
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - профессиональная система управления интернет-ресурсами, CMS №1 в России. С помощью простой современной системы вы можете создавать и поддерживать любые проекты:
◄ интернет-магазинов
◄ корпоративных сайтов
◄ информационных порталов
◄ страниц сообществ
◄рекламных лендингов
Сайты на платформе 1С-Битрикс - это удобство, надежность и высокая посещаемость. Развивайте свой бизнес с нашими инструментами!
CMS №1 в России*
Создание и развитие корпоративных сайтов, интернет-магазинов, информационных порталов и других веб-проектов.
*В рейтинге систем управления сайтом в Рунете по данным iTrack
Конструктор сайтов
Простой конструктор для быстрого создания сайтов и лендингов - для акций, рекламы, продвижения товаров и услуг. 35 шаблонов для разных сфер бизнеса и более 200 блоков. Сайты готовы к просмотру на мобильных устройствах.
Интернет-магазин
Инструменты для продаж в интернете:
Продуманная корзина, сравнение товаров, платежи и доставка, Удобное управление магазином: SKU, склады, учет остатков, интеграция с 1С.
Маркетинг и коммуникации
Все для повышения конверсии:
Сегментация клиентской базы, email и sms рассылки, триггерные рассылки, целевая реклама в интернете, настройка программ лояльности с широким выбором видов скидок.
Высокая производительность
Загрузка сайта происходит в сто раз быстрее.
Магазины работают в разы быстрее даже при высоких нагрузках - скорость оформления заказа выше в 32 раза, скорость работы корзины выше в 2,5 раза.
Продуманная корзина, сравнение товаров, платежи и доставка, Удобное управление магазином: SKU, склады, учет остатков, интеграция с 1С.
Безопасность
Надежная защита от взлома и кражи информации с сайта. Целый ряд технических решений по защите всей системы и веб-приложений. Это многоуровневая безопасность ваших интернет-проектов от большинства известных угроз.
Мобильность
Технология, позволяющая быстро разрабатывать мобильные приложения под iOS и Android для сайтов, созданных на платформе «1С-Битрикс».
Приложения публикуются в AppStore и Google Play.